蔡华宝，诺贝尼的领航人，伟大家电企业的带领者，我校的96级校友。在蔡华宝的身上，总闪烁着一点互联网大咖刘强东的影子——相似的生活经历，类似的成长经历，以及为自己的“老板梦”不断尝试的勇气和执着。不同的是蔡华宝内敛低调，在业内相对的“神秘”。

蔡华宝：为梦想，付出不亚于任何人的努力

文/贾慧英

诺贝尼“领航人”蔡华宝最崇敬的人物，是三国中的司马懿，因为司马懿的＂守＂，才为西晋大一统奠定了基础。

蔡华宝的经营理念与司马懿的治政理念异曲同工：以守为攻。最不可触及的风险控制和品质控制，风险永远可控，品质保证最好，因此，诺贝尼才有了十三年的稳步发展，才有了行业中的好口碑。

先谋局，后布局。从门板供应商到全屋定制品牌商，蓝图清晰，基础夯实，节奏明快，步步为赢，傲立于江湖。

13岁，树立了人生理想

蔡华宝从来不否认对钱的强烈欲望，以及对“做老板”的渴望。蔡华宝笑言，可能是小时候“穷怕了”。

1975年，蔡华宝出生在江西赣州市的一个农村，有四个兄弟姊妹。父亲是一名乡村民办教师，一个月工资只有15元，母亲是一名家庭妇女。每到开学季，四个孩子的学费成为家里不能承受之重。

如何解决学费这一难题？蔡华宝的父亲想尽各种办法，捕捉力所能及的商机，展现了那个年代人独有的商业头脑。

蔡华宝的父亲发现，每年夏天到了卖西瓜的季节，在农村一分钱不值、遍地都是的稻草，在城市竟然能卖到7毛钱一捆！因此，每年暑假，蔡华宝的父亲就会带着三个儿子，从农村倒腾稻草，卖给西瓜商贩用来垫西瓜，收购0.3元一把，在城里卖0.7元。这样慢慢把卖西瓜的商贩的稻草承包了，一个暑假可以赚一千多块钱，把几个孩子的学费全部解决了。

善于捕捉商业机会，发现其中的商业逻辑，以及解决问题的方法，这些都影响了当时还是小学生的蔡华宝，对他往后的商业人生萌芽有很大的启发。

南下广东，闯荡小家电江湖

2000年，蔡华宝一毕业就立刻南下广东，他认为只有广东才有更多的机会实现他的梦想。

当时的广东是全国的小家电生产重地，全国70%的小家电都出自广东。因此，蔡华宝来到广东之后，开始闯荡家电“江湖”。

因为对消费者心理学的浓厚兴趣，让蔡华宝对社会产生了一种特别的向往，希望自己的专业知识能为企业锦上添花，但实践起来却发现背离挺远。

当时，凭着自己的专业知识，蔡华宝有幸进入当时十大品牌之一的科龙电器集团，入职小家电部做策划，专门围绕着热水器、煤气灶等小家电写一些软文。工作对口且轻松，别人羡慕不已，但蔡华宝却开心不起来。

他的理想本不是如此，“原来梦想照进现实是如此痛苦”。

后来，他离开了科龙，跳槽到当时国内数一数二的小家电集团——希贵电器。他希望能策划一些商场类的活动。

做商场的策划，不单纯从产品角度出发，而且要研究消费者，怎样把消费者吸引来购买产品是关键，最后一步才是商场落地促销。

采用饥饿营销的爆破方式，当天售出1000多台电热水器，活动效果非常惊人，在家电行业掀起很大轰动。这也让蔡华宝非常震撼，“原来策划力量如此强大！”

在蔡华宝刚毕业工作的几年，他不断地寻找自己内心想要的东西。

伺机而动，偶入定制家居

2004年，蔡华宝感受到家电的竞争已经白热化——渠道被大公司垄断，格局已定。包括营销4P（产品、价格、渠道、广告），渠道被资本垄断了，或者被冲在前面的品牌垄断。当老板的希望没有了，想要做老板，必须要离开这个行业。

当时他有两个选择：第一是化工行业，“当时我认为化工行业是一个新兴行业”；第二是建材行业。到底选择哪个？他非常迷茫。

一次偶然的机会，蔡华宝看到佳居乐招聘厨电事业部负责人，蔡华宝从来没有听说过“橱柜”，他脑海首先闪过的是：大众是不是都知道橱柜？这是不是一个商机？

蔡华宝要做自己有调性的品牌，这就必须要有一个好名字可以传递自己的品牌理念。每日苦思冥想，经过300多个品牌名字排除之后，原本锁定的“诺贝尔”已经被注册，“诺贝尼”随即诞生。

众所周知，“诺贝尔”是世界最高文学奖，蔡华宝的梦想就是传承诺贝尔精神，无论品质和对社会的贡献等，能把企业做到巅峰。

现在十三年过去了，蔡华宝回过头来看，看似简单的门板都是一个高能利的门槛，所以这十多年他基本上都在不断防守，不断做“防盗墙”，就是为了积累原始资金，实现自己的梦想。

刚起步，即遭遇大挫折

在广东太和镇几百平方的铁皮厂房中，蔡华宝开始了自己的创业路。

“四个工人，加上两个领导；一层办公，地下一层做生产”，蔡华宝回忆，那时如同天天在“火上烤”——既在真的烤（漆）房上烤，又在钱上“烤”。

然而还未等真正起步，工厂就发生了一起重大人命事件。本来就资金紧张，此事雪上加霜。

2006年3月6日，厂里的货车司机在睡梦中“突然死亡”。当时正开车在出差路上的蔡华宝，接到电话，整个人都懵了：事关人命，都非小事。

后来，经公安机关查实是因为该员工急于治病，愚信电线杆上的小广告，吃错药导致心脏衰竭猝死，公司没有任何责任。虽然如此，蔡华宝得知这位来自贵州偏远山区的小伙子，是家里的唯一经济支柱，还是决定“即使借钱，也要给亡者的父母送上抚恤金、赡养费”。

但当时帐上没钱，也借不到，怎么办？蔡华宝想了个办法：出让8个点的股份给自己的舅舅，借到五万元，才把事情妥善处理好。从此以后，蔡华宝更加关心员工的个人状况，和他们打成一片，吃吃夜宵，谈谈心等等，关系亲密。

这是蔡华宝的人生第一个挑战，当老板必须要经历各种艰难考验。快乐伴随着更多的辛酸，跌跌荡荡走入了自己的创业故事。

步步为营，开始全屋定制之路

未来，诺贝尼之路要怎么样走？必然是品牌之路。

蔡华宝提出了三年发展战略目标：2016年——提出目标；2017年——创新改革元年：2018年——品牌元年。

2016年，蔡华宝亲自操刀，开始大规模对产品进行梳理，并且要求“诺贝尼要做有自己特性的产品”，把油漆类的600多种工艺，吸塑厂的1078种工艺，全部进行优化，只剩下的20%，是满足共性定制的工艺。

经过一年多梳理，2017年是诺贝尼的“定制元年”，为定制做一系列的准备。当年3月，诺贝尼开发了自己第一代作品——卡普里系列。作品完成之后，经过内部深化改革，把流水线重新调整，产品重新梳理，并且不惜重金投入了1600万改造信息化和生产。

有了后端产品和信息化的基础保障，2018年诺贝尼正式宣布开始做品牌——打造营销中心；打造样板市场；设计VI、SI；寻找销售模式、渠道、卖点、广告等差异化，找到自己的成功模式。

如今，诺贝尼有了自己的品牌定位：高档装修、暖心科技。“高档装修”是高端装修方案解决者；“暖心科技”是通过智能化的技术，去定制人性化极致需要。

【后记】

蔡华宝最想做的就是首席产品设计师。他认为产品研发是企业的灵魂，设计师既要懂得消费者，又要懂得后端生产，对各个领域非常了解。但当下，自己只能做“总协调”，协调各个中心的工作，统一公司的理念和文化价值观。

蔡华宝最崇敬的是伟大的企业家——稻盛和夫。稻盛和夫说过，“付出不亚于任何人的努力”，这种“蚕到死始方尽”的企业家精神，给予蔡华宝很深刻的启发。

蔡华宝希望能成就如同松下一样伟大的企业，能建立诺贝尼家居概念馆，和消费者探讨未来，展示未来的作品。如同家电行业第二高峰——智能家电，全屋定制家居未来方向一定是依靠技术进步来满足居家需求。所以，“暖心科技”通过智能化技术来实现人性的极致满足，是诺贝尼未来战略方向。

（贾惠英，杨阳）